Este tópico foi criado para que todos possam fazer comentários, sugestões, tirar dúvidas e compartilhar experiências relacionadas a OT 012.
Aqui temos a One Page 012 que apresenta um resumo da OT 012.
Principais tópicos:
- Modelos de contratação
- Métricas para desenvolvimento de sistemas e serviços de infraestrutura
- Métricas de qualidade